Cancellation policy
Stornierungsbedingungen für besondere Kaufoptionen
Einige Artikel in unserem Shop können – sofern dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angeboten wird – als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Für diese Kaufoptionen gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.
1. Abonnements
Sofern ein Produkt ausdrücklich als Abonnement angeboten wird, erhältst du wiederkehrende Lieferungen entsprechend der von dir ausgewählten Liefer- bzw. Abonnementhäufigkeit.
Die jeweils geltenden Preise, Lieferintervalle, Laufzeiten sowie gegebenenfalls Kündigungsbedingungen werden dir vor Abschluss des Abonnements im Bestellprozess angezeigt.
Sofern eine wiederkehrende Zahlung vereinbart wurde, wird das jeweilige Entgelt entsprechend der vereinbarten Zahlungsweise fällig. Die für wiederkehrende Zahlungen erforderlichen Zahlungsinformationen können durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. den eingesetzten Abonnementdienst verarbeitet und gespeichert werden.
Ein Abonnement kann, soweit keine abweichende Mindestlaufzeit vereinbart wurde, mit Wirkung für die Zukunft gekündigt werden. Die Kündigung kann über die hierfür im Kundenkonto, in der Bestellbestätigung oder über eine andere von uns bereitgestellte Möglichkeit erfolgen.
Bereits ausgelöste Lieferungen bleiben von einer Kündigung grundsätzlich unberührt. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.
2. Vorbestellungen
Sofern ein Produkt als Vorbestellung angeboten wird, bestellst du ein Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar oder noch nicht vorrätig ist.
Der voraussichtliche Versand- bzw. Lieferzeitraum wird beim jeweiligen Produkt angegeben. Angegebene Termine oder Zeiträume sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, voraussichtliche Angaben.
Je nach gewählter Zahlungsart kann der Kaufpreis bereits bei Bestellung vollständig oder teilweise fällig werden oder erst zu einem späteren Zeitpunkt eingezogen werden. Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsbedingungen.
Eine Vorbestellung kann vor Ausführung der Bestellung storniert werden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen. Nach Übergabe der Ware gelten die gesetzlichen Rechte, insbesondere die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, soweit diese anwendbar sind.
Bei personalisierten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
3. Vor dem Kauf testen („Try before you buy“)
Sofern wir einzelne Produkte ausdrücklich zum Testen vor dem Kauf anbieten, gelten die hierfür im jeweiligen Angebot genannten Bedingungen und Fristen.
Vor Ausführung der Bestellung kann der jeweilige Zahlungsdienstleister eine Zahlungsautorisierung vornehmen. Eine endgültige Belastung erfolgt entsprechend den beim Kauf angegebenen Bedingungen.
Entscheidest du dich innerhalb der angegebenen Testfrist gegen den Kauf, musst du die Ware entsprechend den für das jeweilige Angebot geltenden Rückgabebedingungen zurücksenden.
Nach Ablauf der Testfrist kann der vereinbarte Kaufpreis entsprechend der beim Kauf vereinbarten Zahlungsweise fällig und eingezogen werden.
Gesetzliche Widerrufsrechte sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
4. Stornierung und Rückerstattung
Eine Stornierung oder Änderung einer Bestellung ist nur möglich, soweit die Bestellung noch nicht für die Herstellung, Personalisierung oder den Versand bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
Bei individuell nach Kundenvorgaben angefertigten oder personalisierten Produkten kann eine Stornierung nach Beginn der Herstellung ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer wirksamen Stornierung oder bei einer gesetzlich geschuldeten Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Weitere Einzelheiten zu gesetzlichen Widerrufsrechten, Ausschlussgründen und Rückerstattungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
5. Keine Einschränkung gesetzlicher Rechte
Diese Stornierungsbedingungen schränken keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein. Insbesondere bleiben gesetzliche Widerrufsrechte, Rechte bei Mängeln, Rücktrittsrechte sowie sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche unberührt.
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten ausschließlich die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen und unsere gesonderte Widerrufsbelehrung.